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晏一丹

晏一丹 暂无评分

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做敬业爱岗的好员工

发布日期:2015-08-03浏览:1605

  • 课程大纲

    第一模块 角色定位
    一、认识自己是谁
    1、什么是道
    2、什么是德
    3、如何认识现象与本质
    4、什么是服务
    5、优质服务
    6、服务不满意的原因
    二、能力与态度
    1、企业是谁的?谁给发工资?我们在给谁工作?
    2、能力与态度的关系
    判断自己是谁?
    第二模块 设定我的人生目标
    一、我为什么活着
    二、人生的终极目标
    三、人生的价值
    价值=价格?
    认为为什么会有痛苦与烦恼
    你知道你是如何给自己贴标签的吗?我们应该怎样贴标签
    成功五问是什么?
    如何赚钱?怎样才能赚到钱?
    老板和员工有什么区别?
    第三模块 如何做爱岗敬业的好员工
    一、学会做人
    一仁二心
    仁:仁爱之心
    恭敬之心:勿不敬。
    恭敬谁?
    为什么今天我们生不起恭敬之心?
    孝心:做好员工,首先要做好儿女?
    怎样做到孝悌?
    知恩——感恩——报恩
    二、如何提升个人的核心价值
    1、良好的形象
    2、健康的体魄
    3、以礼待人的个人魅力
    4、强烈的责任感和敬业精神
    5、必具一技之长
    6、超强的学习能力
    7、精进。拼搏努力、埋头工作。
    三、如何做下级
    1、尊敬上级。
    能力定位 
    位置定位
    环境定位
    2、理解上级
    3、支持上级
    4、尽忠上级,懂得感恩
    5、劝谏
    6、准备答案

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